- אחריות על המוצרים הנמכרים באתר
7.1. המוצרים המוצעים למכירה באתר הינם מוצרים שהוכנו בעבודת יד מלאה או נסרקו והודפסו על נייר בהזמנה מיוחדת.
7.2. הציורים מיועדים לתליה בתוך החלל בלבד, נא למסגר אותם עם מסגרת הכוללת זכוכית כדי להגן על הציור בנוסף חשוב להימנע מפגיעה של קרני שמש ישירות. מעבר לכך, בעלת האתר אינה מספקת אחריות למוצרים.
7.3. בעלת האתר לא תישא באחריות בשום מקרה של נזק עקיף שנגרם עקב שימוש במוצר המסופק על-ידה ו/או שימוש במידע המופיע באתר.
7.4. בעלת האתר אינה מייצרת את כל חומרי הגלם מהם עשויים המוצרים המוצעים למכירה באתר ולא מבצעת בעצמה את שירותי המסגור ולא תישא באחריות לנזקים עקיפים שייגרמו מאותם חומרי גלם שהיא אינה מייצרת ושירותים שאינה מבצעת.
7.5. בעלת האתר לא תישא באחריות בגין נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שאינו השימוש הסביר במוצריה.
7.6. בכל מקרה בעלת האתר לא תישא באחריות בשיעור גבוה מהמחיר אשר שולם ע"י הלקוח.
7.7 בעלת האתר לא תישא באחריות על המוצרים שחברת שליחויות משאירה מחוץ לדלת הלקוח.
7.8 בעלת האתר לא תישא באחריות על המוצרים שנפגמו עקב פתיחת אריזה בצורה רשלנית על ידי הלקוח.
- אחריות על התכנים המופיעים באתר
8.1. בעלת האתר עושה את מירב המאמצים לוודא כי המידע המוצג באתר הינו מעודכן, מדויק ושלם. יחד עם זאת, יתכנו טעויות סופר במידע המופיע באתר או שהוא לא יהיה מעודכן.
8.2. מובהר בזאת כי המידע המופיע באתר הינו מידע כללי אינפורמטיבי בלבד. בעלת האתר אינה אחראית לכל פעולה שתינקט ע"י המשתמש באתר ו/או לכל פרשנות שתינתן ע"י המשתמש למידע המצוי באתר. כל פעולה של המשתמש הינה על אחריותו הבלעדית, לרבות פנייה לבעלי מקצוע חיצוניים ששמותיהם הוזכרו באתר.
8.3. בעלת האתר לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית אשר תתבצע ע"י המשתמשים באתר ו/או פעילות בלתי חוקית אשר תתבצע באמצעות המתחזים להיות משתמשים באתר. בכל מקרה, בעלת האתר לא תישא באחריות כלשהי לפעולות אשר התבצעו באמצעות גורמים אשר אינם בשליטתה המלאה.
8.4. כל פעולה שינקוט משתמש על סמך המידע המופיע באתר הינה על דעת עצמו בלבד ועל אחריותו בלבד, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה ו/או דרישה נגד בעלת האתר בגין כל עניין הקשור להסתמכותו על המידע המופיע באתר.
8.5. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד, יתכנו שינויי גוונים בין הופעתם על מסך מחשב לבין הופעתם על גבי המוצר עצמו.
8.6. למען הסר ספק, הצגת הציורים באתר בתוך מסגרות או חללים הינה לצרכי המחשה בלבד. בעת רכישת הציורים יש להסתמך על המידות המופיעות בדף המוצר בלבד.
- שיפוי
9.1. המשתמש מתחייב לשפות את בעלת האתר בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו לה עקב הפרת תנאי שימוש אלו ו/או הפרת החוק ו/או התגוננות בפני תביעה ו/או הגשת תביעה ו/או כל דרישה שתועלה ע"י צד שלישי, לרבות עלויות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט.
9.2. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, המשתמש ישלם את סכומי הנזק הנובעים מאחריותו כאמור לעיל, מיד עם הידרשו לכך בכתב ע"י בעלת האתר.
- פרטיות ושמירת סודיות
10.1. בעלת האתר עושה מאמץ סביר על מנת לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באתר, על התכנים והמידע המועברים ע"י המשתמשים בזמן השימוש באתר, וכן על מידע שנאסף אודות המשתמשים בזמן הגלישה באתר ("מידע על משתמש"), אשר עשוי לכלול את העמודים באתר בהם ביקרת, משך הצפייה בכל עמוד, מיקומך הגיאוגרפי ונתוני כתובת האינטרנט שבאמצעותה גלשת באתר וכיוצ"ב.
10.2. בעלת האתר תהיה רשאית להשתמש במידע על משתמשים לצרכים פנימיים בלבד, כגון ניתוח מידע מצרפי בדבר דפוסי רכישה והתנהגות של משתמשים ו/או ספקים, ולצרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות וכן לצרכים שיווקיים לרבות באמצעות עוגיות (Cookies), פיקסל של פייסבוק, גוגל אנליטיקס ועוד.
10.3. קבצי "עוגיות" (Cookies) הינם קבצים הנוצרים על ידי המכשיר ממנו גלשתם לאתר הכוללים מידע בדבר דפוסי הגלישה שלכם באתר. כל משתמש יכול להגדיר מחדש את הדפדפן שלו כך שיסרב לכל ה-cookies או שיתריע על cookies שנשלחים אליו.
10.4. בעלת האתר לא תעביר פרטים אלו לגורמים אחרים, למעט במקרים בהם ביצע המשתמש פעולות לא חוקיות באתר ו/או שנעשה ניסיון לביצוע פעולות שכאלה ו/או במקרים בהם הפר המשתמש את תנאי השימוש ו/או במקרים בהם מתקבל צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש ו/או בכל מחלוקת שתתקיים בין משתמש לבין בעלת האתר.
10.5. בעלת האתר עושה מאמץ סביר לאבטח את המידע המכיל פרטי המשתמשים באתר באמצעים הטכנולוגיים העומדים לרשותה. יחד עם זאת, בעלת האתר אינה יכולה להבטיח חוסן מוחלט מפני חדירה של גורמים שלישיים למידע האגור בחשבונות בעלת האתר – חשבונות המצויים על שרתי מידע בענן של ספקי אחסון חיצוניים ו/או על גבי מחשבי בעלת האתר. במקרה כאמור לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה כלפי בעלת האתר.
-
להלן נפרט כיצד נאסף המידע, נשמר, משמש, נחשף ומועבר.
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
11.1.1. מידע שנמסר מרצון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ולחיוב, פרטי תשלום (באמצעות ספקים צד ג' כגון GROW PAY, BIT ), פרטי חשבונית, העדפות מוצרים ורכישות קודמות וכל מידע אחר שנמסר בתהליך הרכישה או בטפסים מקוונים.
11.1.2. מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת הפעלה, דפי האתר בהם ביקרת, זמן שהות באתר, מקור ההפניה לאתר, נתוני עגלת קניות והתנהגות רכישה.
11.1.3. קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות: האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב נוספות לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תעבורת האתר, התאמה אישית של תוכן ופרסומות, הפעלה של שירותים מסוימים, שמירת פריטים בעגלה וזכירת העדפות. ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן בכל עת.
11.2. המידע שנאסף משמש, בין היתר, לצורך: הפעלת האתר ושיפורו, עיבוד הזמנות וביצוע עסקאות, שליחת מוצרים וטיפול בהחזרות, יצירת קשר עם לקוחות, שליחת אישורי הזמנה ועדכוני משלוח, שליחת הצעות ומבצעים (בכפוף להסכמה), ניהול חשבונות לקוחות, קיום חובות חוקיות ואבטחת מידע.
11.3. המידע נשמר במאגר המידע של האתר בהתאם להוראות הדין. אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע סבירים, לרבות הצפנה, גישה מוגבלת ותחזוקה שוטפת, אך איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.
11.4. שיתוף והעברת מידע לצדדים שלישיים יתבצע רק במקרים הבאים: הפעלת שירותים מסוימים (סליקה, משלוחים, דיוור, אחסון), עיבוד תשלומים, אספקת מוצרים, דרישה חוקית או צו שיפוטי, הגנה על זכויות משפטיות, או במקרה של מיזוג/רכישה/שינוי מבני. כל צד שלישי מחויב בהסכמים לשמירה על פרטיות ואבטחת מידע.
11.5. המידע עשוי להיות מועבר גם לשרתים מחוץ לישראל, לרבות למדינות שאינן מעניקות רמת הגנה זהה, ובכפוף לעמידה בהוראות החוק.
11.6. בהתאם לחוק, לכל אדם הזכות לעיין במידע אודותיו ולבקש את תיקונו או מחיקתו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. בקשות ניתן לשלוח לכתובת: annaradisinfo@gmail.com.
11.7. האתר מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד. לא נאסף ביודעין מידע מקטינים, ואם יתגלה מידע כזה – הוא יימחק לאלתר.
11.8. אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים הכוללים, בין היתר: הצפנת מידע רגיש, בקרת גישה, ניטור שוטף, גיבוי קבוע של מידע ואבטחת נתוני תשלום לפי תקני PCI DSS.
11.9. בעלת האתר אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי. כל עיבוד תשלומים מתבצע באמצעות ספקי שירות חיצוניים מוסמכים בלבד.
11.10. בעלת האתר רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם באתר בציון מועד העדכון, והמשך השימוש באתר יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
12. דיוור ישיר
בעלת האתר מציעה למשתמשי האתר להירשם בחינם לרשימת התפוצה ולקבל ממנה דיוור מעת לעת.
-
12.2. בעת הרשמתך לרשימת התפוצה הנך מסכים כי בעלת האתר תהיה רשאית לשלוח אליך דואר אלקטרוני, לשלוח אליך מסרונים (SMS או ווטסאפ), לפנות אליך בכתב או בע"פ, לרבות בכל מידע פרסומי ושיווקי בדבר מבצעים, חידושים באתר וכיוצ"ב.
12.3. אם אינך מעוניין שנפנה אליך כמוזכר לעיל יהיה עליך לציין זאת במקום המיועד לכך בדואר האלקטרוני. למען הסר ספק, הנך רשאי, בכל עת, להודיע לבעלת האתר על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת הדיוור שלה באמצעות פנייה לבעלת האתר או באמצעות מנגנון ההסרה המצוין בכל הודעה.
12.4. האחריות על תקינות פרטי הקשר שנמסרו הינה על המשתמש ובעלת האתר לא תהא אחראית לאי-קבלת הטבה ו/או דיוור ו/או כל דבר אחר בקשר לתוכן הדיוור בגין אי-עדכון פרטים ע"י המשתמש.
12.5. במקרה שפרטי הקשר שהוזנו הינם משותפים למשתמשים נוספים מלבד המשתמש אשר הזין את פרטי ההתקשרות באתר, תהווה הזנת הפרטים באתר ע"י המשתמש הצהרה והתחייבות לכך כי הסכמתך לקבל דיוור ישיר מבעלת האתר מהווה הסכמה גם מצד המשתמשים האחרים באותם פרטי קשר.
- קניין רוחני
13.1. בעלת האתר הינה בעלת זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים באתר ובתכנים הכלולים בו, למעט חלקים באתר שבהם בעלת האתר הינה מורשה ע"פ רישיון ו/או הסכם לעיצובם. זכויות היוצרים יכללו, בין היתר, את העיצוב הגרפי של האתר, מבנה האתר, מרכיבי האתר, התמונות והטקסטים המופיעים באתר ושם האתר.
13.2. התכנים והמוצרים המופיעים באתר נועדו לשימוש פרטי ואישי בלבד וכל שימוש מסחרי בהם ללא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של בעלת האתר הינו אסור.
13.3. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשכפל, לשנות, לעבד, למכור, להציג בפומבי, בשלמות ו/או כל חלק מהאתר ו/או מהתכנים המופיעים בו ו/או לעשות כל פעולה, במישרין או בעקיפין, המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של בעלת האתר, ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב של בעלת האתר.
- המחאת זכויות
14.1. בעלת האתר רשאית להמחות את זכויותיה ו/או חובותיה על פי תקנון זה, כולן או מקצתן, לכל צד שלישי, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מראש, ובכלל זה בהעברות חלקיות, חוזרות ונוספות וככל שלא תיפגענה זכויותיו של המשתמש והכול בכפוף להוראותיו של הסכם זה.
14.2. למשתמש האתר אין הרשאה להמחות את זכויותיו ו/או חובותיו לכל גורם שהוא ללא הסכמתה של בעלת האתר ו/או כל גורם מורשה מטעמה במפורש מראש ובכתב.
- דין ושיפוט
15.1. הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט לכל עניין ומחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום בלבד.
15.2. כל השתהות או הימנעות של בעלת האתר בקיום זכות המגיעה לה בהתאם לאמור בתקנון זה לא תיחשב כוויתור על זכות זו.
- שירות לקוחות
16.1. ניתן ליצור קשר עם בעלת האתר לפי פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
16.2. אם אינך שבע רצון מחלק כלשהו מהאתר או מאחד מתנאי תקנון זה אנא כתוב אלינו ונבחן את פנייתך בתשומת הלב הראויה.